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「みんなの体調ノート」利用規約

本規約は、お客様が、株式会社ORSO(以下、「当社」といいます。)の提供するアプリケーション「みんなの体調ノート」(以下、「本アプリ」といいます。)及び当社が本アプリに関連して提供する一切のサービス(以下、本アプリと当該関連サービスとを併せて、「本サービス」といいます。)を利用する場合の諸事項について定めるものです。

第1条(本サービスの目的) 
 本アプリは、お客様ご自身及びチーム(以下総称して、「お客様」といいます。)が測定した体温のライフログを記録し、自身及びチームの健康状態の把握をすることを目的としているものであり、医療行為、診療行為またはこれらに準ずる一切の行為を目的としたサービスではありません。

第2条(本規約の適用) 
 1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意する必要があります。 
 2. お客様が未成年者の場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て本規約に同意して頂く必要があります。 
 3. 本規約とは別に、当社が本サービスに関して「規約」「ガイドライン」「ポリシー」等の名称で本アプリ内又は当社運営のウェブサイト内に掲示している各種取決めがあるときは、当該取決めは本規約の一部を構成するものとします。

第3条(利用料金) 
 1. 本サービスの利用は無料とします。 
 2. 前項の規定にかかわらず、当社は、本規約を変更の上、将来的に本サービスの一部若しくは全部を有料とすることができるものとします。なお、お客様に無料で提供している本サービスの一部若しくは全部を新たに有料化する場合には、当社は、次に掲げる事項を、有料化の2週間前までに本サービス上の目に留まりやすい場所で公表することにより、お客様に通知するものとします。  
  ① 有料化の対象となるサービス
  ② 有料化の予定日時
  ③ 有料化後の①のサービスの利用に別途有料サービスの利用者登録が必要となる旨
 3. お客様は、本サービスを利用するに当たり発生する通信について、通信事業者所定の通信料を自ら負担するものとします。

第4条(本サービスの利用)
 1. お客様は、本アプリを当社が別途指定する端末(パソコン、携帯電話機等をいいます。以下同じ。)で利用するものとします。
 2. 本サービスを利用するために必要な一切の環境(端末、OS、通信手段等)については、お客様が自己の責任と費用において準備するものとします。
 3. お客様は、本サービスを利用するに当たっては、常に本アプリを最新のバージョンにアップデートするものとし、最新のバージョンにアップデートしない場合は本サービスを利用できない場合があることを予め承諾するものとします。

第5条(アカウント情報)
 1. お客様は、アカウント情報を自己の責任と費用にて管理するものとします。また、お客様は、アカウント情報を第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
 2. アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。万一、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。
 3. アカウント情報が第三者に漏洩した場合又はそのおそれがある場合、お客様は速やかに当社まで連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。

第6条(お客様からお預かりした情報の取扱い)
 1. 当社は、当社がお客様からお預かりした情報をもとに、性別 、年代、サービス利用状況等の観点から分析することにより、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。(そのため、当社は、個人を特定できない統計データを、本サービスの改善や研究発表、広告、広報のために利用したり、統計用途及び学術用途として利用するため、当社の提携先など当社が必要と判断した第三者に対し提供させて頂くこと等が可能となります。この点をご理解の上で、本サービスのご利用をお願い致します。)
 2. 当社はお問い合わせの際にご提供いただいた情報(メールアドレス、お問い合わせの内容等を含みます。)、サービス利用者の端末に関する情報(通信機器の機種名、製造番号等のご利用の通信機器本体に関する情報を含みます。)を取得いたしますが、お問い合わせに対応する目的以外での利用は一切いたしません。
 3. 前項の取扱いのほか、当社は、本サービスに関連してお客様からお預かりした情報について、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第7条(外部サービスとの連携)
 1. 本アプリは外部サービスの連携機能を利用することが可能です。連携する際に当社がお客様のデータにアクセスすることについて許可を求められることがあり、その内容を確認の上、許可した場合に限り、本アプリと連携できるものとします。
 2. お客様は、外部サービスのユーザーIDその他の登録情報(以下、総称して「アカウント情報」といいます。)の利用については、外部サービスの運営者が規定する各規約の定めに従うものとします。

第8条(本サービスの知的財産権)
 1. 本サービス及び本サービスの構成素材(プログラム、データ、デザイン、画像その他一切の情報及びコンテンツ)に関する著作権等の知的財産権は、当社又は当社にその利用を許諾した者に帰属します。
 2. 当社は、お客様に対して、本サービスにつき、本規約において明示的に定められている範囲に限りその利用を許諾します。この許諾に係るお客様の利用権は、譲渡不能・再利用許諾不能かつ非独占的なものとします。

第9条(ユーザー登録情報の知的財産権)
 1. お客様が、本サービスの利用を通じて登録した体温、部署名、体調状態等のライフログ情報その他の一切の情報(以下、総称して「ユーザー登録情報」といいます。)については、その著作権等の知的財産権は、本サービスの利用により当社に移転することはなく、お客様に留保されます。
 2. お客様は、お客様の意思により、ユーザー登録情報を永久に削除できるものとします。ただし、当社が第6条第1項に基づき加工した統計データ作成後の情報については、当社は一切の削除義務を負わないものとします。

第10条(禁止事項)
 お客様は、本サービスの利用に関連して、次の行為を行ってはならないものとします。
  ① 本サービスが予定している利用態様(本アプリに当社が搭載した機能により本アプリ内で提示する利用方法の範囲内で利用する態様)を超えて本サービスを利用する行為(この「利用」には、複製(コピー)、改変(加工等)、公衆送信(再配布等)、翻訳・翻案等、解析(リバースエンジニアリング等)等を含みます。)
  ② 当社の許諾を得ずに本サービスを商業目的に利用する行為
  ③ 前各号の他、当社又は第三者の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
  ④ 本サービスの配信サーバ又はネットワークシステムに著しく負荷をかける行為
  ⑤ コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
  ⑥ ④⑤の他、本サービスの安定的な運営を妨げ、又は妨げるおそれのある行為
  ⑦ 前各号の他、本規約又は法令・公序良俗に違反し、若しくは違反するおそれがある行為、又は本サービスの性質上当社が不適切と判断する行為

第11条(ユーザー登録情報の削除、利用停止)
 1. 当社は、前条(禁止事項)の遵守状況等を確認する必要がある場合、お客様のユーザー登録情報の内容を確認することができるものとします。
 2. 当社は、次のいずれかに該当する事由が生じた場合、お客様のユーザー登録情報の全部又は一部を削除することができるものとします。
 ① お客様のユーザー登録情報の全部又は一部が、前条(禁止事項)各号に掲げる行為に該当又は関連するものと当社が判断した場合
 ②  本サービスの内容の変更又は終了に伴い削除が必要となる場合
 3. 当社は、お客様が本規約に違反した場合、お客様による本サービスの全部又は一部の利用を停止し又は終了させることができるものとします。
 4. 当社は、本条に定める措置をとる場合でも、事前又は事後にお客様に対してその旨及びその理由を通知する義務を負わないものとします。また、かかる措置によりお客様に損害が生じても、当社はこれを補償する義務を負わないものとします。

第12条(本サービスの変更・停止・終了)
 1. 当社は、本サービスの内容をいつでも変更することができるものとします。
 2. 当社は、本サービスの提供に必要な設備等の保守を行う場合、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。ただし、緊急を要する場合を除き、当社はお客様に対し、停止予定の日時・期間を適宜の方法(当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所で掲示する方法等をいいます。以下同じ。)により事前に通知するものとします。
 3. コンピュータウイルス等による通信回線設備若しくはシステムの障害、火災若しくは停電等の不慮の災害・事故、その他当社の予期しない事由により、本サービスはその全部又は一部の提供が一時的に停止することがあり、お客様は事前にこれを了承するものとします。当社は、当社の判断により、本サービスの全部又は一部の提供を終了させることができるものとします。ただし、本サービスの全部の提供を終了させる場合、当社はお客様に対し、終了予定の日時を適宜の方法により1か月以上前に通知するものとします。当社は、本条に定める行為又は事実の発生によりお客様に損害が生じても、これを補償する義務を負わないものとします。

第13条(ユーザー登録情報の復旧)
 当社は、第10条第2項に基づき当社がユーザー登録情報の全部又は一部を削除し、又は前条第3項の事由によりユーザー登録情報の全部又は一部が消失した場合でも、当該ユーザー登録情報を復旧する責任を負わないものとします。

第14条(保証)
 1. 当社は、お客様に対し、本サービスに瑕疵(本サービスに関連する情報の正確性・有用性・確実性や、本サービスの商品性・特定目的との適合性及び安全性(ウイルスに感染しないことやハッキングされないこと等を含みます。)、端末上での正常動作性及び機能性等の欠陥を含みます。)がないことを一切保証致しません。
 2. 本サービス上では第三者の運営するウェブサイトやコンテンツ(以下、「外部サイト」といいます。)に対するリンクが提供されている場合がありますが、リンク先の外部サイトに関する責任は当該サイトを運営する第三者が負うものであり、当社は一切の保証を致しません。

第15条(損害賠償)
 1. 当社は、お客様が本サービスの利用に起因して被った損害につき、一切の責任を負わないものとします。
 2. 本規約が、消費者契約法第2条に定める消費者契約に該当する場合は、本規約のうち、当社の損害賠償責任の全部を免除する規定は適用されないものとします。
 3. 前項の場合においても、お客様が本サービスの利用に起因して被った損害につき当社が賠償すべき金額の総額は、契約責任や不法行為責任等の責任原因の如何にかかわらず、金1万円を上限とします。ただし、当該損害の発生につき当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。

第16条(連絡方法)
 本サービスに関するお客様から当社への連絡は、本アプリ内又は当社運営のウェブサイト内に別段の定めがある場合を除き、下記より行うものとします。
お問い合わせ

第17条(規約の変更)
 当社は、本規約をいつでも変更することができるものとします。ただし、この場合、当社はお客様に対し、かかる変更を行う旨を適宜の方法(本アプリ内又は関連ウェブサイト内の適宜の場所に掲示する方法等)により事前に通知するものとします。

第18条(準拠法及び管轄)
 本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する訴訟については東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


有料会員サービスに関する特約

第1条(総則)
 1. 本規約は、お客様が、有料会員サービスを利用する場合において、当該お客様(以下、「有料会員」といいます。)が遵守すべき事項及び当社の関係について定めるものです。なお、有料会員サービスは、本サービスの一部を構成します。
 2. 本特約は、本規約の一部を構成し、有料会員サービスについては、本規約に加えて、本特約が適用されます。なお、本規約と本特約が矛盾する場合は、本特約が優先するものとします。

第2条(有料会員登録)
 1. 有料会員サービスを希望するお客様は、本規約および本特約に同意の上、当社所定の有料会員手続きを行うものとし、第4条に定める有料会員サービス利用料を支払うものとします。
 2. 当社は、前項の登録手続きを行ったお客様に対して、別途定める有料会員向けのサービスを提供します。

第3条(有料会員サービスの内容)
 1. 有料会員サービスの内容は、当社が運営する本サービスに関するウェブサイト上又はその他当社所定の方法で通知又は公表されます。
 2. 当社は、前項に定める有料会員向けサービスの内容をいつでも変更することができるものとします。ただし、有料会員に著しく不利益を及ぼすような内容の変更を行う場合は、当社は、事前に変更内容を当社が運営する本サービスに関するウェブサイト上又はその他当社所定の方法で通知又は公表します。

第4条(有料会員サービスの利用料)
 1. 有料会員は、有料会員サービス利用料支払日において、当社に対し、有料会員サービス利用料を支払うものとします。なお、有料会員サービス利用料は毎月1日から末日までの1か月分を利用月内に支払うものとします。
 2. 前項に定める有料会員サービス利用料の支払は、当社の指定する方法にて支払うものとし、それ以外の決済方法は認められません。
 3. 前項の支払に関して、第三者である決済サービス会社(Stripeのシステムを含みますが、これに限られません。)のサービスを使用することがあります。第三者の決済サービスを使用する場合は、決済サービス会社が定める決済に関する規約その他の条件に同意の上、お支払いください。

第5条(有料会員の退会手続き)
 1. 有料会員は、有料会員の意志により有料会員を退会し、有料会員サービスの利用を終了することができます。なお、有料会員退会後も本サービスを継続して利用することができます。
 2. 退会日は退会の意志を提示した月の末日とし、それまでに支払われた有料会員サービスの利用料については、当社は一切返金いたしません。

第6条(有料会員登録の削除)
 1. 有料会員サービス利用料の支払について、本特約第4条第2項に定める決済が確認できなかった場合は、当社規定の方法によりお客様に対して通知を行い、当社の判断により有料会員の登録を解除することができるものとします。
 2. 前項に掲げる場合のほか、当社は、有料会員が以下の事由に該当すると判断した場合には、何ら通知することなく、有料会員登録を解除することができるものとします。
  ① 本特約第2条第1項に定める有料会員登録手続きにおいて、当社に提供された登録情報に虚偽の情報があることが判明した場合
  ② 本規約又は本特約に違反した場合
  ③ その他当社が当該有料会員に対する有料会員サービスの提供が不適切であると判断した場合前二項に基づく解除の場合、当社は、それまでに支払われた有料会員サービス利用料を一切返金しません。また、その他、解除に起因して有料会員又は第三者に損害が発生した場合であっても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
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2020年5月20日 制定
2020年8月5日 改定